Automação de Vendas e Suporte para Cursos Livres e Treinamentos Profissionais
Tire dúvidas sobre conteúdo programático, vagas e datas das turmas, envie links de pagamento com aprovação instantânea e recupere carrinhos abandonados.
Segmentos atendidos por esta solução:
Por que o atendimento manual no WhatsApp vira um gargalo neste setor?
Candidatos a cursos livres buscam respostas rápidas: "Quando começa a próxima turma? É presencial ou online? Dá certificado? Posso parcelar no cartão?". Se a resposta demora 3 horas, a pessoa busca outro curso ou desiste do investimento.
Além disso, muitos interessados geram boletos ou chaves PIX de matrícula e não concluem o pagamento por distração ou dúvidas de última hora.
A automação da Creatio fornece a ementa do curso em segundos, informa as datas das próximas turmas e o número de vagas restantes, envia o link direto de pagamento com cartão parcelado ou PIX e realiza acompanhamento gentil para recuperar inscrições pendentes.
O que a automação resolve no dia a dia da sua empresa
Apresentação de Ementa e Grade Curricular
Envio estruturado dos módulos, carga horária, professores e diferenciais práticos do treinamento.
Verificação de Lotação de Turmas em Tempo Real
Informa quantas vagas restam para a turma presencial e abre lista de espera quando atinge o limite.
Recuperação Ativa de Inscrições e Pagamentos Pendentes
Lembrete automático enviado após 4h e 24h para quem gerou o pedido mas não concluiu o pagamento.
Validação e Consulta de Certificados Digitais
Aluno digita o código do certificado e verifica a autenticidade e carga horária cumprida.
Como funciona o atendimento da mensagem inicial ao fechamento
Dúvida sobre o Curso
Aluno pergunta sobre o curso de Instalação de Energia Solar.
Ementa e Turmas
O bot envia o conteúdo programático, as fotos das aulas práticas e avisa que restam 3 vagas para o curso de sábado.
Matrícula com PIX
O aluno clica em "Garantir Minha Vaga", recebe o código PIX e a confirmação é enviada automaticamente após a compensação.
O que já vem configurado vs. O que construímos sob medida
Recursos Disponíveis para Configuração Rápida:
- • Respostas para dúvidas de pré-requisitos e documentação exigida
- • Envio de localização da escola e dicas de hospedagem para alunos de fora
- • Pesquisa de avaliação da aula inaugural
Possibilidades de Integração e Desenvolvimento Sob Medida:
- • Integração com gateways de pagamento (Mercado Pago, Stripe, Pagar.me)
- • Liberação automática de acesso à área de membros online após pagamento
O que muda no caixa e na rotina da sua operação
Matrículas Fechadas
Recuperação de contatos indecisos no WhatsApp.
Vendas Automáticas
Alunos se matriculam à noite e nos finais de semana.
Perguntas Diretas & Respostas Técnicas (AEO)
Síntese objetiva estruturada para mecanismos de busca e inteligência artificial
Como a automação de atendimento aumenta vendas em cursos livres?
Ela responde dúvidas sobre datas e ementa instantaneamente, informa escassez de vagas e envia links de pagamento com lembretes automáticos para recuperar interessados que não concluíram a compra.
Dúvidas comuns sobre automação para Cursos Livres, Treinamentos & Mentorias
Consigo oferecer descontos para pagamento à vista no PIX?
Sim, o fluxo pode calcular condições comerciais promocionais automaticamente, incentivando o pagamento instantâneo.